Page 9 - EFRAATON169
P. 9

‫רפואה סינית‬
‫למרות המרחק הגדול ופערי השפה‪ ,‬רשת מרפאות שיניים סינית קראה לד״ר קובלסקי להגיע אליהם לסין ולהדריך אותם‬
                       ‫איך לעבוד נכון‪ .‬נסענו לפגוש את ד״ר קובלסקי לשמוע איך זה היה‪ ,‬ואיך הכל התחיל‪.‬‬
‫אבל איך מעבודה עם‬
‫המעבדה הגעת לסדרה‬                                                                                           ‫מונה מפתיעה‬
                                                                                                            ‫של ד״ר קובלסקי‬
           ‫של הרצאות?‬                                                                                       ‫בפייסבוק מוקף‬
‫״כמו שבטח הבנת אני‬
                                  ‫בסינים מחייכים‪,‬ת‬
‫תמיד מחפש אחרי‬                                                                              ‫משכה את לבי‪ ,‬ונסעתי‬

‫חידושים בתחום‪ ,‬ולכן‬                                                                         ‫למרפאה באפרת לפגוש את‬

‫מקפיד לבקר בהרצאות‬                                                                          ‫ד״ר קובלסקי ולהבין מה‬

‫ותערוכות בארץ ובעולם‪.‬‬                                                                       ‫בדיוק קרה שם‪.‬‬

‫לפני שנה ביקרתי‬                                                                             ‫מסתבר שאני פוגשת אותו‬

‫בתערוכה ב‪GUANZHOU-‬‬                                                                          ‫שבוע אחרי שחזר מנסיעת‬

‫שבסין‪ ,‬ושם פגשתי‬                                                                            ‫עבודה לסין‪ ,‬שם נתן סידרת‬

‫את החברים הותיקים‬                                                                           ‫הרצאות והדרכות לרשת‬

‫מהמעבדה הסינית‪.‬‬                                                                             ‫מרפאות שיניים סינית‬

‫הם סיפרו לי שהם‬                                                                             ‫מקומית‪.‬‬

‫״פגשתי במעבדה אנשים שעושים עבודה סופר מדויקת ואיכותית‪ ,‬והחלטתי לעבוד החליטו להתרחב‬          ‫בלילה ההוא‪...‬‬
‫איתם‪ ,‬כי מול המטופלים שלי חשוב לי רק דבר אחד‪ :‬איכות הטיפול שיקבלו״‪ .‬ולהקים רשת של‬

‫מרפאות שיניים לצד‬                             ‫שיחות והתכתבויות איתם‪ ,‬שבסופם החלטתי‬                               ‫ההקדמה התמציתית הזאת‬
‫המעבדה‪ ,‬ולאחר התרשמות רבת שנים מדרכי‬                 ‫לנסוע אליהם לסין ולהכיר אותם מקרוב‪.‬‬    ‫הציתה את דמיוני ואין ספור שאלות על הישראלי‬
‫העבודה שלנו במרפאה בישראל‪ ,‬הם מבקשים‬                                                        ‫העומד ומרצה בסין התרוצצו בראשי‪ .‬התיישבתי‪,‬‬
‫ממני להגיע אליהם ולהדריך אותם‪ .‬הם באמת‬        ‫פגשתי במעבדה אנשים שעושים עבודה סופר‬
                                              ‫מדויקת ואיכותית עם תוצאות מעולות במיוחד‪,‬‬                     ‫פתחתי מחברת והתחלתי לשאול‪.‬‬
  ‫רוצים לדעת איך לעבוד נכון‪ ,‬איכותי ומדויק״‪.‬‬  ‫והחלטתי להתחיל לעבוד איתם‪ .‬בזמנו זה היה‬
                                              ‫קצת חריג‪ ,‬אבל היום כמעט כולם עובדים עם‬        ‫אז א‪1‬יך ישראלי כמוך מגיע לסין להרצות ולהדריך?‬
  ‫אז ספר קצת‪ ,‬מה בדיוק עשית שם ואיך זה היה?‬   ‫מעבדות ברחבי העולם‪ ,‬וגם למעבדה הזאת יש‬
‫״פערי השפה היו מתאגרים‪ .‬הרופאים ואנשי‬                                                       ‫״הכל מתחיל בנדודי השינה שלי״‪ ,‬מחייך ד״ר‬
‫הצוות יודעים רק סינית‪ ,‬אז דיברתי באנגלית‪,‬‬                                ‫לקוחות מכל העולם‪.‬‬  ‫קובלסקי ״כבר שנים שאני לא מצליח להירדם‬
‫ושתי מתרגמות תרגמו לשפה המקומית‪ .‬אבל‬          ‫אני יודע שאולי זאת בחירה שלא הכי טובה‬         ‫בלילות‪ .‬ואני מעביר את הזמן בחיפוש אחרי‬
‫באופן כללי החוויה היתה נהדרת‪ ,‬כל צוות‬         ‫לתעשייה הישראלית‪ ,‬אבל מול המטופלים שלי‬        ‫מידע עדכני בתחום הדנטלי באינטרנט‪ .‬אני‬
‫המרפאה היה קשוב‪ ,‬רציני ועם רצון אמיתי‬         ‫חשוב לי רק דבר אחד‪ :‬איכות‬
                                                                                                                      ‫נרשם לקורסים‪,‬‬
                             ‫ללמוד ולהתמקצע‪.‬‬       ‫הטיפול והשירותים שיקבלו״‪.‬‬                                          ‫לומד על החידושים‬
                                                                                                                      ‫האחרונים בתחום‪,‬‬

‫הם רצו לדעת הכל‪ :‬טכניקות טיפוליות‬                               ‫סרט נע‬                                                ‫מתעמק בחומרים‬
‫מתקדמות‪ ,‬יחס נכון למטופל‪ ,‬וניהול נכון של‬                                                                              ‫חדשים‪ ,‬ולומד גם‬
‫מרפאת שיניים‪ .‬ובאמת השתדלתי לעבור על‬          ‫איך אתה מסביר את האיכות הגבוהה‬                                          ‫על השירותים הכי‬
‫כל התחומים‪ ,‬כולל משחקי תפקידים להמחשה‬                       ‫של העבודה שלהם?‬
‫והעמקת הידע‪ .‬היה חשוב לי להעביר להם גם‬                                                                                      ‫מתקדמים שיש‪.‬‬
‫את האני מאמין שלי‪ :‬שהתפקיד החשוב ביותר‬        ‫״סרט נע‪ .‬כל כך פשוט‪ ,‬אבל כל‬                                             ‫לילה אחד של נדודי‬
‫של רופא שיניים הוא להביא את המטופל למצב‬       ‫כך משמעותי‪ .‬הם עובדים בשיטה‬                                             ‫שינה‪ ,‬קפץ לי פופ אפ‬
                                              ‫של סרט נע״ התחיל להסביר ד״ר‬                                             ‫של מעבדת שיניים‬
              ‫של בריאות תמידית של השיניים‪.‬‬    ‫קובלסקי ״כל כתר עובר מחדר‬
‫לא מספיק לטפל נקודתית בעוד סתימה‪ ,‬אלא‬         ‫לחדר‪ ,‬מאיש מקצוע לאיש מקצוע‪,‬‬                                                           ‫סינית‪.‬‬
‫לדאוג שהמטופל מצחצח שיניים בקביעות‪ ,‬ומגיע‬     ‫וכל מומחה מטפל רק בשלב אחד‬                                              ‫משהו במודעה משך‬
‫למרפאה לניקוי אצל השיננית ולביקורת קבועה״‪.‬‬    ‫של התהליך‪ .‬איש הגבס מטפל‬                                                ‫את לבי ונכנסתי לאתר‬
                                              ‫רק בגבס‪ ,‬איש החרסינה מטפל‬                                               ‫להתרשם מהמעבדה‪.‬‬
‫שמש חורפית קרירה הטילה את צלה בחניון‬          ‫רק בחרסינה‪ ,‬והאיש שמעצב‬                                                 ‫והאמת‪ ,‬הוקסמתי‪.‬‬
‫באפרת כשיצאתי מהמרפאה‪ ,‬ואני הרגשתי‬            ‫את הצורה מטפל אך ורק בזה‪.‬‬                                               ‫משהו במעבדה הזאת‬
‫גאווה גדולה‪ .‬מכל הרופאים בעולם‪ ,‬הסינים‬        ‫והתוצאה היא אנשי מקצוע באמת מומחים‬                                      ‫שידר לי מקצועיות‬
                                              ‫בתחומם‪ ,‬שעושים עבודה סופר מדויקת שלא‬          ‫ואיכות ברמה גבוהה במיוחד‪ ,‬והחלטתי לנסות‬
              ‫בחרו דווקא בד״ר קובלסקי שלנו‪.‬‬                                                 ‫ולהכיר אותם לעומק‪ .‬התחלתי בסידרה של‬
                                                                    ‫ראיתי במקומות אחרים״‪.‬‬

‫מרפאת שיניים ד"ר יוסף קובלסקי | ד"ר שמואל ווניג | ד"ר מיטש רוזנר | ד"ר אביבה טל | ד"ר נפתלי נביס | ד"ר ניל דברו | ד"ר איתן מורה‬

     ‫‪ 02-9931-348‬מרכז קניות התאנה‪ ,‬אפרת ‪www.israeldentist.co.il | dds@dryossi.com‬‬

                                              ‫מדור שיווקי‬

                                                                                            ‫‪www.efrat.muni.il‬‬
   4   5   6   7   8   9   10   11   12   13   14